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添加时间:2017-11-18 12:15 来源:龙8娱乐国际官网 作者:龙8国际娱乐
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龙8国际小编:拉美电商市场被业界称为尚未被深入地钻研和开拓的“处女地”,国际各大年夜平台也纷繁押宝拉美电商市场:2014年,速卖通重点成长巴西、西班牙国家站;同年7月,eBay拓展举世输送

拉美电商市场被业界称为尚未被深入地钻研和开拓的“处女地”,国际各大年夜平台也纷繁押宝拉美电商市场:2014年,速卖通重点成长巴西、西班牙国家站;同年7月,eBay拓展举世输送计划,增添了六个拉美国家;拉美更是亚马逊营业增长最快的市场。

而Linio,是拉美市场份额占领率最大年夜的B2C电商,于2012年景立,现有2000多名员工,月UV达3500万人,其营业范围覆盖墨西哥、哥伦比亚、秘鲁、委内瑞拉、智利、阿根廷、巴拿马和厄瓜多尔八个拉美国家。

比拟亚马逊等外洋电商平台,Linio在本地的客服团队以及品牌熟识度有很大年夜上风。而且Linio不仅是做跨境电商,还有本地商家进行入驻。

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开展中国营业

Linio于2015年头?年月开设喷鼻港和深圳办公室,正式开展在亚洲尤其是中国的招商事情。拉美电商市场虽有潜力,但其成长仍处于很早期的状态,墨西哥网上零售占全部零售业份额不到5%,其他国家如智利、秘鲁只有不到1%的电商渗透率。也便是说,拉美地区用户破费的商品绝大年夜部分都因此一样平常贸易入口而来。就一样平常贸易而言,中国是拉美地区第二大年夜贸易伙伴,更是很多拉美国家的第一大年夜贸易伙伴。

可以说,中国的商品在拉美拥有绝对的竞争力。但既然是新兴的电子商务市场,就肯定存在一些痛点。“这两年我们在海内的招商就会发明,第一个痛点便是物流。由于全部新兴市场的物流不像海内和欧美那么完善,一是从这边以前资源高,二是光阴长。以是很多产品虽有竞争力,但就由于这些问题导致破费者的购买体验不好,全部破费生态的成长也没有我们预期的快。”在“触及·出口新势力——2016北京邮政跨境电商出口峰会”上,Linio中国区总经理段成琛表示。

切实着实,与欧美以及亚太区域比拟,拉美的物流资源较高。不仅如斯,拉美国家对入口商品征收最高达32%的通俗税或贩卖税,加上税收及其他用度之后,产品售价翻倍的征象很常见。

问题代表时机。市场查询造访公司eMarketer曾猜测,拉美2015年的电商财产代价将达883亿美元,年增长率24.2%。详细到跨境电商领域,智利、委内瑞拉、秘鲁等国的跨境网上购物都以年均200%的速率在增长。

别的,拉美地区人口匀称年岁在27岁阁下,是举众人口最年轻的区域,而年轻人是网购的主要群体。智妙手机的遍及让更多人方便网购,Linio有30%的订单量来自移动端,且这个比例还在持续地快速增长。

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要有本地公司

当然,除了物流资源、关税高昂等问题制约着拉美电商的成长外,中国企业要想进入拉美市场,还有个问题不得不办理,那便是本地化。无论是eBay、亚马逊、速卖通,都有结构拉美,但却没有完全进入拉美市场,由于本地化涉及的事情太多。Linio是拉美公司,运营、推广、物流及售后都是本地人。电子商务是虚拟平台贩卖,至关紧张的一点便是相信。“国外的公司在本地没有实体公司,破费者购买的时刻就会孕育发生相信问题,会想产品是不是安然?支付之后没有到怎么办,或者是收到货之后不知足要退怎么办?假如本地没有公司很难做这些工作。”段成琛说。

退货,是今朝很多跨境电商碰到的难题。对付退货,一开始,Linio采取的做法也是破费者在购买跨境商品的时刻就标清楚明了除非是产品本身的问题,不然该类商品不能退货。但这种做法虽然能极大年夜程度地保护卖家,然则由于比起拉美本地的商家,跨境电商卖家贩卖的产品不能退货会孕育发生很大年夜的劣势,从而限定了这些卖家的成永劫机。是以,现在,Linio采取新的退货政策。给买家设置一个合理的退货费,以此来补偿卖家往返运费的丧掉。

段成琛数次强调,假如中国企业想在拉美成长或者中国商品想在拉美市场卖的好,必然要进入当地。“拉美市场是说西班牙语。首先,大年夜部分卖家在说话这方面就做的不是很好。海内的产品要想走到新兴市场,无论是拉美照样非洲,说话是他们必要降服的问题。”他表示。

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